Francia a la medida

Su fundador, Francisco Betancourt, no solo busca alojamientos y organiza un itinerario privado y exclusivo, también pone a los turistas en contacto con personas clave que les muestran lugares difíciles de encontrar.

Francisco Betancourt (37 años) estudió Derecho en Venezuela, país en el que nació, pero su camino profesional lo llevó a lugares muy lejanos de los bufetes, tribunales y juzgados: específicamente a Francia, primero a la ciudad de Grenoble, en el sur de la Ciudad Luz, y luego a París. 

Como se había especializado en management internacional, exploró opciones de trabajo en empresas instaladas en Francia que tuviesen negocios con América Latina, o viceversa. “Pero la búsqueda no fue tan rápida como yo lo había pensado, y averiguando opciones conseguí un puesto de portero en un hotel cinco estrellas en París. El hotel era parte de Derby Hotels,  grupo español bastante reconocido, con hoteles principalmente en Madrid y Barcelona, más un hotel en Londres y otro en París”, explica.

Según cuenta el fundador de Vive France, él fue evolucionando en este hotel cinco estrellas. “Trabajé hasta llegar a ser responsable o mánager de eventos, grupos y reservas en este establecimiento. Este hotel tuvo muchísimos cambios con grupos o networks de hotelería de lujo bastante importantes como Luxury Hotel of the World y, después, Autograph Collection, que es una marca de Marriott. Hubo un proceso de adaptación y de poner en marcha distintos procedimientos”.

Retrato: Francisco Betancourt / Fotógrafo: Florian Boggia

Eso le permitió a Francisco rodearse de personas clave. “Tuve una experiencia de seis años y medio aproximadamente. Luego llegó el Covid y fue un periodo un poco difícil. Pero después, cuando todo volvió y las personas comenzaron a viajar, se abrió el Chateau Voltaire, un hotel boutique cinco estrellas en el primer distrito de París, cerca de la ópera y de la plaza de Marché de Saint-Honoré. Ese hotel es de Thierry Gillier, el fundador de la marca prêt-à-porter Zadig & Voltaire”.

A Francisco lo llamaron para integrar el equipo comercial, “para desarrollar las ventas, los eventos y acuerdos con agencias de lujo que están basadas en Estados Unidos, principalmente, y en otras partes del mundo”.

Y siguió estableciendo vínculos muy relevantes. “Allí conocí muchísima gente influyente de la moda, del arte, de la fashion parisina, de actores importantes del mundo de la hotelería y del turismo de lujo, lo cual me permitió abrir una puerta que me despertó un interés aun más pronunciado de lo que descubrí en esta experiencia precedente”.

Luego vinieron otros desafíos hasta que dio vida a su proyecto personal, Vive France. “’Vive’ es un nombre en español que representa mis orígenes hispanoamericanos. Vive France es una mezcla de los dos mundos, del mundo europeo y del mundo latino, con nuestra pasión que nos representa, con las ganas de hacer bien las cosas y con el sabor del hacer francés. El respeto de detalles, de proponer servicios de calidad”.

Francisco organiza viajes a la medida para personas particulares que quieren ir a Francia, ya sea a París, el sur o el norte. “Podemos ir, por ejemplo, a la French Riviera, o Bordeaux, donde hay viñedos increíbles, o hacer un mix entre París y la Champagne, por ejemplo”, comenta. 

“Soy lo que llamamos un destination management company que conoce muy bien el destino. Organizo la búsqueda de hospedajes para particulares y para empresas, transporte terrestre y experiencias (…) Hoy en día cuando las personas viajan no buscan simplemente quedarse en un buen hotel o visitar una ciudad bonita, van más allá: esperan que les abran puertas de lo desconocido, acceder a información que no necesariamente conocían”, explica.

Y sigue: “Mi agencia nació con la expectativa de mostrarle al mundo, a los viajeros, esa Francia increíble que yo descubrí, esa Francia que vivo hoy, este país maravilloso que les abre las puertas al turismo y a todos aquellos que son curiosos por la historia, por la gastronomía, por el sabor”. 

A diferencia de otras agencias, Vive France no cuenta con ningún tipo de catálogo o brochures. “Organizo experiencias a la medida para clientes particulares o empresas. Hay muchísimas empresas que se escapan de sus países y vienen a Francia, para un team building, porque tienen un lanzamiento de producto y necesitan mostrarlo en esta ciudad”, comenta. 

“Soy un facilitador, una especie de gran concierge en Francia, la persona que les va a abrir las puertas. Tengo una red de partners que me permite organizar cualquier tipo de experiencia en (…) he tenido clientes que me dicen ‘Francisco, a mí me encanta el arte, quiero visitar galerías de arte, conocer el artista, ir al atelier o privatizar la galería de arte porque es el aniversario de bodas con mi pareja’. Y podemos llevar a un pianista allí y poner velas alrededor”.

“El eslogan de mi agencia es la privacidad: private, authenticity, unforgettable, porque la idea es que cuando se vayan, guarden el mejor recuerdo de la ciudad que visitaron, no solo por los sitios a los que fueron, sino también por las personas que conocieron”.

La agencia, dice Francisco, no solo es exitosa por su propuesta. “Cuando hacemos las cosas con pasión, todo sale a la perfección. Los clientes o esos viajeros que confían en los servicios que propongo se van con la misma pasión que yo les ofrezco”.

Hoy en día, dice Francisco, el lujo es muy subjetivo. “No todos tenemos la misma percepción. Para mi el lujo va en la autenticidad de las cosas que descubrimos, en tratar de tener esos accesos un poco privados, en conocer personas que como un viajero tradicional no podríamos, y todo enfocado en la emoción del humano, en la buena gastronomía, en mantenerse en salud mental y física. El lujo hoy no es simplemente un palacio, un hotel cinco estrellas… es servicio, es sentirse cómodo como en casa, con un tratamiento especial evidentemente. Entonces sí, Vive France definitivamente es una agencia de lujo porque propone lugares, experiencias y servicios que están orientados a la autenticidad y a la privacidad”.

Para cualquier viaje o evento privado o corporativo en Francia, no dude en contactar el equipo de Vive Travel France. Via el formulario dedicado en la web.

Artículo original en L'officiel Chile: https://www.lofficielchile.com/viajes/francia-a-la-medida

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